الاستبدال والاسترجاع

في حال الرغبة بالاستبدال او الاسترجاع تواصل مع ارقام الدعم الفني

966548416900. 966503633441

*يجب ان يكون المنتج بحالتها الجديدة سليمه وجديده وبغلافها الاصلي .


*الاستبدال خلال : 4 ايام عمل فور استلام الشحنةويتحمل العميل رسوم اعاده الشحن للمتجر.


*الاسترجاع خلال : 3 ايام عمل فور استلام الشحنة ويتحمل العميل رسوم اعاده الشحن للمتجر .


*إذا كانت الطلبية مسبوقة الدفع عن طريق بطاقة الإئتمان / الخصم ، فإننا نوفر لزبائننا الكرام خدمة استرجاع‎ اذا كانت الطلبيه البطاقة الإئتمانية او سداد . ، و لكنه لا ينطبق في حالة “الدفع نقداً عند الاستلام”.


*إذا دفعت طلبك عن طريق بطاقة الائتمان/ الخصم، يمكنك إرجاع المنتجات إلى كارديال وطلب استرداد المبلغ المدفوع إلى بطاقة .الائتمان/ الخصم


* يستغرق استرجاع المبلغ لحسابكم خلال 6 أيام عمل الى ان تودع في حسابكم وذلك بعد استلام الشحنة المرتجعة.


*(البطاقه الائتمانيه) يستغرق 20 يوم أيام عمل الى ان تودع في حسابكم وذلك بعد استلام الشحنة المرتجعة .


 



في حال قمتم بالدفع عند الاستلام سنقوم بإرجاع المبلغ الى حسابكم