الشروط والأحكام للعروض
تُطبق الشروط والأحكام، تحقق من مدينتك لمعرفة أهلية الحصول على الضمان الذهبي:
- جدة: حتى 29 رمضان
- مكة المكرمة: حتى 28 رمضان
- الرياض حتى 27 رمضان
- ،الدمام، المدينة المنورة، الخبر، الأحساء، القصيم (بريدة، عنيزة)، أبها، خميس مشيط، تبوك، حائل، جازان، ينبع: حتى 25 رمضان
- باقي مدن Tier 3 (نجران، الطائف، عرعر، الباحة، سكاكا، القريات): حتى 24 رمضان
- المدن الأخرى: حتى 22 رمضان
في حال لم يصل طلبك قبل عيد الفطر، فإن المنتج سيكون هدية لك وسيتم إعادة كامل المبلغ المدفوع وفق الشروط التالية:
أولاً: العملاء المستحقون للعرض
يستحق العميل الاستفادة من العرض في الحالات التالية:
1.إذا تم تأكيد الطلب خلال فترة العرض المحددة في الموقع.
2.إذا كان التأخير في تسليم الشحنة بسبب شركة الشحن.
3.إذا كان التأخير في تسليم الطلب بسبب الشركة.
4.إذا كان عنوان الشحن المدخل من العميل صحيحًا وكاملًا.
5.إذا كان العميل متجاوبًا مع شركة الشحن في حال التواصل لتسليم الشحنة.
⸻
ثانياً: الحالات غير المستحقة للعرض
لا يحق للعميل المطالبة بالعرض في الحالات التالية:
1.إذا كان التأخير بسبب العميل (في حال عدم الرد على شركة الشحن).
2.إذا كان التأخير بسبب العميل (في حال تغيير العنوان بعد الشحن).
3.إذا أدخل العميل عنوانًا غير صحيح أو غير مكتمل.
4.إذا رفض العميل استلام الشحنة عند وصولها.
- 5.إذا حدثت ظروف خارجة عن السيطرة مثل إغلاق الطرق أو الظروف الجوية أو القرارات الحكومية التي تؤثر على الشحن
